Política de envío y devoluciones

Envío

En nuestro catálogo en línea puede encontrar nuestra completa gama de productos. Los precios de los productos solo son visibles una vez que haya ingresado con su cuenta. Una vez que haya iniciado sesión, puede hacer su pedido en línea. Para crear una cuenta, debe completar sus detalles en el formulario. El primer pedido será enviado después del pago.Todas las transaciones se realizan en moneda "Euro"(€). Las formas de pago admitidas son: tarjeta de crédito ó bizum.

Todos los precios son SIN IVA, los gastos de envío sólo están incluidos en Península (España) según el importe del pedido. Resto destinos consultar por email a alimentacionanimal@labdial.com.LABDIAL se reserva el derecho de cobrar un suplemento por gastos de envío para entregas en puntos distantes de sus rutas establecidas.

La fecha de entrega de los pedidos, dependerá de las rutas asignadas dependiendo de la zona (ver enlace LOGISTICA en web general).

Laboratorio de Diagnósticos y Alimentacion, 2008, S.L.U, informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002.

Devoluciones

La gestión de devoluciones sólo se podrá realizar tras la correcta verificación de la mercancía entregada, rellenando todas las casillas del albarán de entrega, donde se especifica el tipo de incidencia y el control de los bultos, así como la verificación de la temperatura a la que llega el producto en el momento de la entrega del pedido.

No podrán ser atendidas reclamaciones posteriores, si en el momento de la entrega del pedido no se han notificado las pertinentes incidencias en el albarán.

Si no está satisfecho con su compra de Alimentacion Animal, por favor póngase en contacto con alimentacionanimal@labdial.com para solicitar una autorización de devolución en un plazo de 1 día, después de haber recibido el producto. En el email deberá hacer constar la notificación de su disconformidad y el motivo detallado antes de las 24 h a partir de la entrega, siendo imprescindible adjuntar fotos o documento fotográfico que justifique la disconformidad. Los productos en caja deben ser devueltos en su embalaje original, no pudiéndose devolver los productos congelado.