Sobre nosotros

En el año 2001 empezaba nuestra andadura profesional como Ibertec logrando dar una solución sostenible a un producto nuevo y exclusivo en el mercado. Posteriormente salimos del cascarón para continuar la aventura en el sector de la alimentación animal bajo la marca de Labdial donde hemos sido pioneros y únicos en certificar la bioseguridad de nuestros pollitos. Además traspasamos barreras y enfocamos nuestros conocimientos en crear y producir nuestra propia línea genética de codornices. Tras 15 años como Labdial Alimentación Animal, hemos decidido dejar el nido y volar solos como Bioavian Alimentación Animal S.L. 

Gracias al afán de continua mejora y creatividad nos ha situado como la primera empresa española en producción y distribución de alimentación animal para aves rapaces, mascotas, centros de la naturaleza y parques zoológicos. BioAvian ha creado y es parte de la red estratégica europea más importante de alimentación animal congelada, posicionándonos como referente a nivel mundial.

Inspirándonos en la innovación y guiados por nuestros valores en la calidad y bioseguridad, trabajamos junto con nuestros clientes para mejorar la salud y el bienestar de sus animales.

Nuestro sello es ofrecer el mejor producto en calidad y bioseguridad con la más absoluta certeza de un producto libre de patógenos. Y es posible gracias a los exhaustivos controles que se llevan a cabo en nuestras producciones e instalaciones y al respaldo de tener un laboratorio que pertenece a nuestro mismo grupo empresarial, referente en el control analítico y patológico en el sector animal y de la industria agroalimentaria. Si quieres conocer más detalles del laboratorio Labdial haz clic aquí. Del mismo modo BioAvian se rige por los controles y procesos de bioseguridad de una marca certificada como CCL.

Hemos compartido el vuelo durante todos los años anteriormente comentados con muchos clientes y queremos seguir volando juntos y alimentando nuestros sueños. 

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Política de envío y devoluciones

Envío

En nuestro catálogo en línea puede encontrar nuestra completa gama de productos. Los precios de los productos solo son visibles una vez que haya ingresado con su cuenta. Una vez que haya iniciado sesión, puede hacer su pedido en línea. Para crear una cuenta, debe completar sus detalles en el formulario. El primer pedido será enviado después del pago.Todas las transaciones se realizan en moneda "Euro"(€). Las formas de pago admitidas son: tarjeta de crédito ó bizum.

Todos los precios son SIN IVA, los gastos de envío sólo están incluidos en Península (España) según el importe del pedido. Resto destinos consultar por email a alimentacionanimal@labdial.com.LABDIAL se reserva el derecho de cobrar un suplemento por gastos de envío para entregas en puntos distantes de sus rutas establecidas.

La fecha de entrega de los pedidos, dependerá de las rutas asignadas dependiendo de la zona (ver enlace LOGISTICA en web general).

Laboratorio de Diagnósticos y Alimentacion, 2008, S.L.U, informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002.

Devoluciones

La gestión de devoluciones sólo se podrá realizar tras la correcta verificación de la mercancía entregada, rellenando todas las casillas del albarán de entrega, donde se especifica el tipo de incidencia y el control de los bultos, así como la verificación de la temperatura a la que llega el producto en el momento de la entrega del pedido.

No podrán ser atendidas reclamaciones posteriores, si en el momento de la entrega del pedido no se han notificado las pertinentes incidencias en el albarán.

Si no está satisfecho con su compra de Alimentacion Animal, por favor póngase en contacto con alimentacionanimal@labdial.com para solicitar una autorización de devolución en un plazo de 1 día, después de haber recibido el producto. En el email deberá hacer constar la notificación de su disconformidad y el motivo detallado antes de las 24 h a partir de la entrega, siendo imprescindible adjuntar fotos o documento fotográfico que justifique la disconformidad. Los productos en caja deben ser devueltos en su embalaje original, no pudiéndose devolver los productos congelado.